記者從市住建局獲悉，面對(duì)大雪、大風(fēng)、降溫極端天氣，我市統(tǒng)籌安排，全力保障供熱穩(wěn)定運(yùn)行。

壓實(shí)責(zé)任，保措施到位。該局主要負(fù)責(zé)同志深入基層一線，要求各地務(wù)必做好保供應(yīng)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保服務(wù)、保安全“四?！惫ぷ?。12月8日，組織召開(kāi)了全市應(yīng)對(duì)寒潮天氣保暖保供視頻工作會(huì)議，12月13日，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好近期雨雪極端低溫天氣供熱和取暖保障工作的緊急通知》，要求各級(jí)供熱管理部門(mén)督促供熱、供氣企業(yè)提前采取應(yīng)對(duì)措施，全力做好供熱服務(wù)保障。

加強(qiáng)調(diào)度，保供熱穩(wěn)定。協(xié)調(diào)調(diào)度熱電聯(lián)產(chǎn)等熱源企業(yè)，全部開(kāi)啟雙機(jī)運(yùn)行保障供熱，提前提高供熱溫度，利用大環(huán)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮既有熱源供熱能力，合理匹配供熱區(qū)。目前，中心城區(qū)調(diào)峰鍋爐已啟動(dòng)，全市81支供熱應(yīng)急隊(duì)伍、128輛搶險(xiǎn)車(chē)輛、800多名搶險(xiǎn)人員24小時(shí)待命。

加強(qiáng)排查，保運(yùn)行安全。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供熱設(shè)施特別是農(nóng)村供氣供電線路的巡查巡護(hù)，提高巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，防止因出現(xiàn)斷氣、斷電、管網(wǎng)事故，造成大面積停熱的情況發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化應(yīng)急值守，落實(shí)輿情處置。供熱供氣客服熱線保持24小時(shí)暢通，確保群眾報(bào)修迅速得到有效解決。實(shí)施24小時(shí)應(yīng)急值守，對(duì)群眾投訴問(wèn)題，第一時(shí)間解決、第一時(shí)間回訪，確保件件有回復(fù)、事事有著落。截至目前，通過(guò)市級(jí)供熱監(jiān)管平臺(tái)對(duì)全市供熱情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，各熱源企業(yè)、熱力站運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)室溫不達(dá)標(biāo)小區(qū)，全市供熱平穩(wěn)有序。